Messenger është një nga aplikacionet më të mira të mesazheve në dispozicion. Për përdoruesit e Facebook, është në fakt zgjedhja e parë për të qëndruar në kontakt me miqtë, familjen ose kolegët e punës. Edhe pse është plot me karakteristika të ndryshme, nuk është plotësisht i përsosur. Këtu janë 5 problemet më të zakonshme me të dhe zgjidhjet e tyre.
Ju mund të jeni të interesuar në
Nuk mund të identifikohem në Messenger
Problemi me hyrjen në Messenger është një nga më të zakonshmet. Nëse e keni edhe ju, provoni truket e mëposhtme:
- Kontrolloni adresën tuaj të emailit dhe fjalëkalimin në Facebook. Klikoni butonin e syrit për të parë fjalëkalimin.
- Nëse e keni harruar fjalëkalimin e llogarisë suaj në Facebook, thjesht rivendoseni atë në vend që të hamendësoni. Prekni opsionin Fjalëkalimi i harruar në fund të ekranit dhe përdorni emailin ose numrin e telefonit për të përfunduar procesin e rivendosjes së fjalëkalimit. Pasi të keni shtuar një fjalëkalim të fortë në llogarinë tuaj, ruajeni atë në një nga menaxherët e njohur të fjalëkalimeve si p.sh Bitwarden, Depoja e fjalëkalimeve për Android ose PasswdSafe, në mënyrë që të mos përballeni më me këtë situatë në të ardhmen.
- Përditëso Messenger. Një version i vjetëruar i Messenger mund të shkaktojë probleme me verifikimin e llogarisë. Meta lëshon rregullisht përditësime për të që shtojnë veçori të reja dhe rregullojnë gabimet. Kontrolloni Google Play Store për të parë nëse një version i ri është i disponueshëm për të.
Asnjë mesazh nuk dërgohet
Një problem tjetër që mund të hasni gjatë përdorimit të Messenger është ai më themelor - nuk mund të dërgoni mesazhe. Në këtë rast, provoni këto opsione:
- Kontrolloni nëse keni një lidhje aktive interneti në telefonin tuaj. Mund të provoni gjithashtu të rivendosni cilësimet e rrjetit tuaj për të rregulluar defektet e zakonshme. Nëse problemi vazhdon, aktivizoni dhe çaktivizoni "Modalitetin e aeroplanit".
- Çaktivizo modalitetin e kursimit të të dhënave në Messenger. Për ta bërë këtë, trokitni lehtë mbi menu hamburger lart majtas, pastaj në Me dhëmbëza në të djathtë të emrit tuaj dhe më pas te opsioni Ruajtja e të dhënave, ku fikni çelësin përkatës.
- Kontrolloni statusin e Messenger (ose aplikacione të tjera Meta). Një arsye tjetër për të mos mundur të dërgoni mesazhe mund të jetë ndërprerja e serverëve të Metës. Vizitoni faqen e internetit Downdetector, kërkoni për Messenger për të parë nëse ndërprerja ka ndodhur në të vërtetë.
photo Gallery
Mungojnë kontaktet
Kur kërkoni për dikë në Messenger, Facebook do të përpiqet ta gjejë atë person në listën tuaj të miqve, listën e miqve të përbashkët dhe Instagram. Nëse nuk mund ta gjeni, mund të jetë për arsyet e mëposhtme:
- Një person ju ka bllokuar në Facebook.
- Facebook bllokoi llogarinë e saj.
- Personi ka fshirë ose çaktivizuar llogarinë e tij.
Lajmëtari bie
A po përplaset Messenger në telefonin tuaj? Nëse po, provoni truket e mëposhtme:
- Rinisni aplikacionin. Messenger mund të dështojë për shkak të RAM-it të pamjaftueshëm. Mbyllni aplikacionet e tjera në telefonin tuaj dhe rinisni aplikacionin.
- Ndaloni me forcë aplikacionin. Ju e bëni këtë duke e hapur atë Cilësimet → Aplikacionet, duke kërkuar për Messenger dhe duke shtypur opsionin Ndalim i detyruar. Pastaj hapni përsëri aplikacionin.
- Pastro cache. Një cache e dëmtuar mund të jetë gjithashtu shkaku i prishjes së Messenger. Ju e fshini atë duke lundruar te Cilësimet → Aplikacionet, duke kërkuar për Messenger, duke zgjedhur një artikull Magazinimi dhe trokitni lehtë mbi opsionin Pastro kujtesën poshtë djathtas.
photo Gallery
Njoftimet nuk funksionojnë
Nuk po merrni njoftime nga Messenger? Atëherë me siguri i keni të fikur. Shkoni përsëri në menu Informace rreth aplikimit për Messenger, trokitni lehtë mbi artikullin Njoftim dhe ndizni çelësin Aktivizo njoftimet. Për më tepër, duhet të çaktivizoni "Mos shqetëso" nëse e keni të ndezur.
Ajo që vëzhgoj në zonën time, më shpesh problemi është se njoftimi i një mesazhi të ri nuk shfaqet, flluska thjesht nuk shfaqet. Kur hapni Messenger, një mesazh i ri shfaqet me shkronja të zeza pranë kontaktit, por derisa ta hapni, nuk e dini se dikush ju ka dërguar mesazh.
Problemi më i madh: Unë nuk jam në Messa ose FB dhe megjithatë kam një pikë jeshile. Dhe për një kohë shumë të gjatë. Kjo nuk ndodh në WhatsApp.