Samsung aktualisht po përballet me një problem kurioz, me qindra përdorues që raportojnë probleme me lojtarët Blu-Ray nga punëtoria e gjigantit të teknologjisë koreano-jugore që nga e premtja. Sipas postimeve në forumet e Samsung, duket se disa pajisje vazhdojnë të rinisin, ndërsa të tjerat nuk kanë butona kontrolli. Disa lojtarë gjithashtu lëshojnë tinguj sikur po lexojnë diskun, ndërsa disku është bosh, nga kjo mund të konkludojmë se bëhet fjalë për një problem harduerik. Por ku qëndron e vërteta?
Shqetësimet e listuara më sipër nuk kanë të bëjnë vetëm me një model specifik, i cili na tregon se do të jetë më shumë një çështje softuerike. Disa përdorues mendojnë se mund të jetë një përditësim i dështuar i firmuerit. Por kjo nuk ka gjasa, duke pasur parasysh se sa modele të ndryshme të luajtësve Blu-Ray janë prekur nga problemi. Si rregull, prodhuesit nuk lëshojnë përditësime për një gamë kaq të madhe pajisjesh brenda një fundjave.
Sipas informacioneve të publikuara nga serveri ZDnet, arsyeja mund të jetë skadimi i certifikatës SSL, të cilën lojtarët e përdorin për t'u lidhur me serverët e Samsung. Kompania koreano-jugore doli nga tregu i luajtësve Blu-Ray vitin e kaluar, a është e mundur që Samsung të ketë harruar të rinovojë certifikatat kryesore për shkak të daljes nga ky segment? Ne nuk do ta zbulojmë, sepse vetë Samsung nuk e ka komentuar ende problemin. Megjithatë, një postim nga një administrator forumi u shfaq në forumin e Samsung në SHBA: “Ne jemi të vetëdijshëm për klientët që kanë raportuar një problem të rindezjes me disa lojtarë Blu-Ray, ne do të shqyrtojmë këtë çështje. Sapo të kemi më shumë informacion, do ta publikojmë në kjo fill".
A keni një luajtës Samsung Blu-Ray dhe a keni hasur në këto probleme? Na tregoni në komente.
Pershendetje edhe une e kam kete problem.
Kinema shtëpiake HT-J5500, pajisja ndizet dhe më pas pas tre sekondash kërcen zëri NO DISK dhe më pas LOAD, me faktin se imazhi pulson, kështu që ndoshta është ende duke rifilluar dhe disku është bosh.
Nuk punon që nga e enjtja.
Unë shpresoj se ju mund ta kuptoni atë.
Po, unë kam të njëjtin problem me kinemanë shtëpiake Samsung HT-j5550w
A mund te ndihmoje njeri??
Pershendetje edhe ne kemi te njejtin problem.
I njejti problem.
Nuk mund ta përshkruaj më mirë se artikulli yt nisjen e samsung-ut tim në vendgjuetitë e përjetshme.
Asnjëherë më Samsung !!!!!!!!
I njëjti problem në dy modelet bd-5500j dhe bd-5900j
Mund të shihet se ky është një problem vërtet global. Sapo të kemi disa informace, do t'i publikojmë sa më shpejt.
Përshëndetje, a e ka zgjidhur dikush këtë ju lutem?
Blu-ray Jd
saktësisht i njëjti problem nga fundi, logoja e Samsung pulson dhe riniset.
Kam pasur disa përvoja të këqija me Samsung, nuk blej dhe jam mirë...
Pikërisht i njëjti problem model HT-J5500.
Kam të njëjtin problem model BD-C6500
I njëjti problem me BD J 5900. Nuk funksionon që nga 20.6/XNUMX. Shpresoj që Samsung ta rregullojë këtë. Përndryshe, nuk do të blej më asgjë nga Samsung.
I njëjti problem
Unë kam të njëjtin problem dhe po provoj kabllot këtu :-/
Hmm, saktësisht i njëjti problem dhe gjithashtu nga 22.6/5500. (HT-J XNUMX). Nuk do të më shkonte mendja se ky është një lloj problemi "masiv"! 🙁
Unë kam saktësisht të njëjtin problem me BD-J5900/EN siç përshkruhet më sipër. Lojtari nuk punon prej dy javësh, dhe mbështetja e Samsung në Holešovice tha që duhet ta sjell pajisjen dhe të vazhdoj si me një shërbim klasik. Resp. së pari dërgoni një email me një përshkrim të defektit.
Edhe une kam te njejtin problem ne luajtesin HT-J4200, a ka dikush ndonje informacion se kur do ta rregulloje?
Në Amerikë dhe Afrikë, unë i kthej pajisjet për riparim. Mbështetja çeke ende nuk është zyrtare informace, kështu që ne mund të presim dhe të presim. Btw, kam mbaruar me Samsung me këtë. Paqe
Përshëndetje, a ka ndonjë informacion aktual se çfarë dhe si. Faleminderit
Samsung ofron një riparim edhe në Republikën Çeke falas me mbështetjen e llojit të caktuar, një zile e tillë shfaqet me një mesazh gabimi kur klikohet! A ka dikush ndonjë përvojë me riparimin? (shërbimi i caktuar nuk komunikon me mua me email dhe nuk përgjigjet në telefon)
Unë kam të njëjtin problem me kinemanë time shtëpiake HT-j5550w
Dyqani i riparimit më tha se ishte një gabim softuerësh.
Duhet të kontaktoj shërbimin Samsung, por nuk mund të marr një telefonatë atje, dhe më e afërta është Praga.
E ka rregulluar njeri kete per ju???
Nëse po ju lutemi për informacion.
Po, unë kam të njëjtin problem me kinemanë shtëpiake Samsung HT-j5550w
A mund te ndihmoje njeri??
Unë kam të njëjtën gjë. HTJ 5500. Përfaqësia e Samsung për Republikën Çeke më referoi në përfaqësinë e vetme në Pragë. (VSPDATA)
Me sa duket do ta rregullojnë falas. Kam kontaktuar me telefon, por ata donin të dërgonin një email klasik për problemin. Unë kam dërguar dhe pres një përgjigje. Sigurisht që nuk dua të shkoj në Pragë, por të dëgjosh fëmijët që thonë se nuk kanë netflix, nuk është as bukur. Në çdo rast, më vjen pak keq për Samsung që nuk ka ofruar asnjë ndihmë (që diçka nuk shkoi). Do të ketë shumë njerëz që do ta hedhin pajisjen dhe as që do të dyshojnë se problemi nuk është i tyre. OH JO
Përshëndetje, si përfunduat duke e zgjidhur atë? Faleminderit shume
Përshëndetje, sot i njëjti problem ndez imazhin dhe duket se po riniset.
Gjithsesi jam mirë me të. Dje lojtari im pushoi së punuari dhe siç është shkruar këtu duket se vazhdon të rifillojë. A e ka zgjidhur dikush akoma këtë problem? E shoh që ky problem është tashmë një vit, faleminderit për përgjigjen
Samsung HT-E5500 i njëjti problem. Ndonjë rregullim?
Edhe unë kam të njëjtin problem, por askush nuk më përgjigjet
BD-J5900EN vazhdoi të rindizet për një kohë të gjatë, sipas marrëveshjes telefonike, të dhënat u dërguan në VSP për riparim pas garancisë, të zgjidhura duke rivendosur në cilësimet e fabrikës. Të gjitha falas duke përfshirë transportin me shpenzimet e Samsung. Falënderoj të dhënat e VSP