Njoftimi për shtyp: Numri një në mesin e shitësve çekë online, Alza.cz, është në vend të tij, ndër të tjera, falë shërbimit të klientit të klasit të parë, i disponueshëm për të gjithë blerësit, por përveç kësaj, ofron edhe shërbime ekskluzive brenda Alza Premium. Ata ju ofrojnë, për shembull, transport falas për gjithçka, zbritje ekskluzive, një periudhë kthimi 18-mujore, përpunim prioritar të ankesave, dorëzim pa pritur dhe shumë më tepër. Përveç kësaj, ky program ka një version provë 30-ditore që ju lejon të provoni shumë nga këto shërbime me blerjet tuaja.

Për kë është menduar Alza Premium?

Alza Premium është i destinuar për klientët aktualë dhe të ardhshëm që përdorin ose duan të përdorin shërbimet e Alza.cz më shpesh dhe në mënyrë më të favorshme, zakonisht disa herë në muaj. Tani, nëse jeni të shqetësuar se dikush dëshiron që ju të blini pajisje elektronike kaq shpesh, ne mund t'jua qetësojmë mendjen.

Alza.cz ka disa kohë që shet mallra të konsumit, p.sh. artikuj higjienike, kozmetikë, produkte pastrimi dhe shumë më tepër. Përveç kësaj, ju mund t'i gjeni këto produkte në dyqanin elektronik Alza.cz zakonisht dukshëm më lirë se në dyqanet e tullave dhe llaçit, që do të thotë se çmimi i abonimit mund t'ju kthehet lehtësisht me një blerje të vetme, veçanërisht kur ju nuk duhet të paguajnë tarifën postare. Dhe nuk dini ende për bonuset e tjera që do t'ju sjellë ky shërbim. I paraqesim më poshtë.

Transporti falas

S Alza Premium ju nuk keni nevojë të paguani tarifën postare, ju merrni transport falas në të gjithë Republikën Çeke, si në shtëpinë tuaj ashtu edhe në degë dhe në AlzaBoxes. Ju vetëm duhet të mbani mend se sa para ju kushton për të transportuar një paketë, dhe kthimi llogaritet dy herë. Përveç kësaj, ju mund të aplikoni transport falas për çdo artikull me çdo vlerë, në mënyrë që të blini lehtësisht një televizor të ri, si dhe një furçë dhëmbësh, nga komoditeti i shtëpisë tuaj.

Ofertat ekskluzive Premium dhe të Premten e Zezë një ditë më herët

Një tjetër avantazh Alza Premium Ofertat Premium përfshihen në këtë shërbim. Ekziston një listë e plotë, e përditësuar rregullisht e tyre, e cila përfshin çmime speciale dhe zbritje në produkte të zgjedhura, si dhe të gjithë asortimentin e markave të caktuara. Ofertat Premium zakonisht kanë kohë të kufizuar, por gjithmonë ndodhin disa dhe ju mund të kurseni mijëra në to.

Për më tepër, gjatë eventit të rregullt të së premtes së zezë me zbritje deri në 80%, do të keni gjithmonë mundësinë të blini mallra një ditë më herët se klientët pa Alza Premium, kështu që do të jeni të sigurt se do të keni gjithmonë një çmim të kufizuar. numri i artikujve me zbritje.

Procedimi i menjëhershëm i ankesave

Sipas ligjit, çdo e-shop ka një afat 30-ditor për të përpunuar një ankesë, dhe megjithëse Alza.cz shpesh e bën atë më shpejt, ju ofron mundësinë e përpunimit të menjëhershëm të ankesës. Nëse artikulli juaj prishet brenda 90 ditëve nga blerja, me Alza Premium do të merrni menjëherë një artikull të ri.

Ndihmes personal

Nëse nuk dini si të zgjidhni mallra që të përmbushin më së miri pritshmëritë tuaja, patjetër që do ta vlerësoni këshillën e një eksperti. Te gjithe perdoruesit Alza Premium ata kanë në dispozicion një dritare të veçantë bisede në faqen e internetit Alza.cz, në të cilën mund të kërkojnë këshilla nga një ekspert, të cilin do ta marrin edhe ata. Gjithashtu, nëse një abonent Alza Premium telefonon linjën telefonike të klientit 225 340 111, ai do të shërbehet me preferencë.

Dorëzimi me prioritet i mallrave dhe Alza HomeBox falas

Anëtarët e programit Alza Premium gjithashtu kanë prioritet dërgimin e mallrave në degë. Pasi të keni paguar në PayBox, shkoni për të marrë mallrat menjëherë. Kështu që nuk duhet të prisni që klientët e tjerë të bëjnë check-in, për shembull një sportel special është rezervuar për ju në arkë në Pragë 7.

Alza.cz ka ofruar gjithashtu ndoshta metodën më të përshtatshme të dorëzimit për disa kohë - Alza HomeBox. Kjo është një kuti e veçantë e sigurt (e huazuar falas për anëtarët e Alza Premium me një abonim vjetor) që ju e vendosni, për shembull, përpara shtëpisë tuaj dhe në të cilën mund të dërgoni mallra. Ju nuk keni nevojë të prisni korrierin ose të shqetësoheni për mungesën e tij. Transporti në këtë mënyrë është gjithashtu falas për anëtarët e Alza Premium.

18 muaj për kthimin e mallrave

Aktualisht, Alza.cz po zgjeron gamën e produkteve me shërbimin e aplikueshëm "Mos rrezikoni asgjë", të cilin e keni falas si anëtarë të Alza Premium. Nëse e përdorni për të blerë mallra, mund t'i ktheni ato për një periudhë prej 18 muajsh, Alza.cz do t'i blejë ato nga ju me një çmim të reduktuar vetëm me 3% për çdo muaj përdorimi.

Abonimet e revistave dhe gazetave

Një avantazh jo i vogël Alza Premium abonimi në gazetat dhe revistat e përzgjedhura është tashmë i përfshirë në çmim. Për shembull, vlen të përmendet MF DNES dhe Lidové noviny, abonimi vjetor elektronik i të cilëve kushton më shumë se abonimi vjetor Alza Premium.

Alza Premium ka version provë falas për 30 ditë në të cilat ju merrni transport falas, përpunimin e kërkesave me përparësi, një asistent personal, të Premten e Zezë në fillim dhe 18 muaj për kthime. Në dritën e këtij informacioni, nuk ka asnjë arsye të mos provoni Alza Premium në blerjen tuaj të radhës.