Detyra kryesore e së resë Galaxy Note8 është kryesisht për të rritur reputacionin e serisë së modeleve Note. Ndoshta kjo është arsyeja pse Samsung e paketoi phabletin e ri me teknologjitë më të mira dhe në këtë mënyrë e tejkalon ndjeshëm të vetmin katër muajsh Galaxy S8 dhe S8+. Gjiganti i Koresë së Jugut ka kërkuar falje të panumërta për aferën e vitit të kaluar dhe ka ofruar disa zbritje për klientët për t'i kompensuar ata për përvojën e keqe të telefonit. Tani ai po kërkon falje sërish dhe ndoshta për herë të fundit, por në të njëjtën kohë po falënderon të gjithë fansat e serialit Note për besnikërinë e tyre.
Dje, kompania publikoi një video në të cilën përmbledh historitë e përdoruesve të ndryshëm, se si ata filluan me telefonat Note, si u dashuruan me ta dhe si i përdorën në maksimum. Por ajo nuk ka harruar as të përmend se i ka zhgënjyer klientët e saj, përkatësisht me Note7 të vitit të kaluar. Madje përfshiu disa video dhe cicërima në video ku përdoruesit u ankuan për telefonin e pasigurt dhe shprehën qartë zhgënjimin e tyre që duhej ta kthenin atë.
Megjithatë, fansat mbeten ende besnikë ndaj serisë Note. Ata qëndruan me modelin më të vjetër për momentin, shpresonin për një model të rinovuar që mbërriti në treg, qoftë edhe ai aziatik, dhe po prisnin me padurim premierën e Note8, të cilin më në fund e morën javën e kaluar. Në këtë mënyrë, Samsung falenderon të gjithë për besnikërinë e tyre dhe për frymëzimin për të qenë edhe më i mirë.
