Ajo duke shpërthyer Galaxy Shënimi 7 i nënshkruar për reputacionin e kompanisë koreano-jugore Samsung, është ndoshta e qartë për çdo laik. Është e kuptueshme që kompania është gjithashtu e vetëdijshme për këtë, dhe për këtë arsye ajo ka publikuar tani një dokument me dy faqe që madje do të printohet nga tre nga botuesit më të mëdhenj në Shtetet e Bashkuara. Në një mesazh, Samsung kërkon falje për eksplozivin e saj Galaxy Shënimi 7 dhe kështu dëshiron që të paktën pjesërisht të ruajë emrin e tij dhe të sigurojë klientët se produktet e tyre tashmë do të jenë të sigurta.
Samsung pagoi për një faqe të tërë gazete The Wall Street Journal, The New York Times dhe The Washington Post, ku do të publikojë komunikatën e tij për shtyp. Në fund të njoftimit për shtyp nënshkruhet Gregory Lee, presidenti dhe CEO i Samsung Electronics në Amerikën e Veriut.
Samsung publikoi i dokument online, ku për një ndryshim nënshkruhet nga YH Eom, President dhe CEO i Samsung Electronics në Evropë. Megjithatë, në Evropë, kompania i kërkoi falje fjalë për fjalë vetëm "një grupi të vogël klientësh të prekur", sepse problemi nuk ishte aq i përhapur atje sa në SHBA.
Gjëja qesharake është se Samsung ende nuk e di se çfarë saktësisht po i shkaktonte shpërthimet spontane Galaxy Por Note 7 thotë se do të vazhdojë të hetojë proceset e projektimit dhe prodhimit të pajisjes për të kuptuar problemin.
Gjigandi i Koresë së Jugut u mburr gjithashtu se 85% e të gjithë pronarëve ia kthyen pajisjen e tyre potencialisht të rrezikshme, të cilëve kompania e kuptueshme ua ktheu paratë dhe madje u dha atyre një zbritje shtesë nëse i qëndronin besnik markës, d.m.th nëse blinin një telefon tjetër nga Samsung. Analistët thonë se Note 7 në shpërthim do t'i kushtojë Samsung-ut 5,4 miliardë dollarë në tremujorin e parë të 2017-ës.
Në njoftimin për shtyp, Samsung gjithashtu kërkoi falje për shpërthimet e makinave larëse, për të cilat mund të lexoni direkt këtu këtu. Sipas Bloomberg, Samsung-ut iu desh të tërhiqte 2,8 milionë makina larëse vetëm në SHBA javën e kaluar. Sipas informacioneve, tashmë 9 persona janë plagosur nga një makinë larëse që shpërtheu nga Samsung dhe kompania ka marrë mbi 700 raportime.
burimi: makrumoret, Cicëroj
