Ndërsa, për shembull, shoqëria Apple ka investuar dhe vazhdon të investojë miliona dollarë vetëm për të ndërtuar markën e vet, gjë që reflektohet edhe në çmimet e produkteve, ndër të tjera Samsung duket qartë se po luan për diçka tjetër. Kjo rrjedh nga fjalët e Jae Shin, nënkryetar i Samsung KNOX, pasi sipas tij, klientët janë pak më të zgjuar se më parë dhe nuk blejnë mallra vetëm sipas markave. Kështu iu përgjigj Jae Shin një pyetjeje gjatë Ditës së Zbulimit të Biznesit të Samsung, nëse gjigandi i Koresë së Jugut është i shqetësuar për ardhjen e i.Watch.
Pra, thuhet se klientët gjejnë zgjidhjet e tyre dhe marrin vendime më të zgjuara gjatë blerjes, në vend që të marrin vendime të bazuara vetëm në markë. Pohimi i Jae Shin mbështetet edhe nga statistikat, sipas të cilave klientët kohët e fundit preferojnë shumë të blejnë pajisje nga marka më pak të njohura ose prodhues vendas që ofrojnë cilësi të ngjashme, pra për sa i përket harduerit, me një çmim dukshëm më të ulët. Dhe është gjithashtu e vërtetë që klientët janë pak më të zgjuar, sepse ata që nuk janë adhurues të krahasimit të pajisjeve duke lexuar specifikimet dhe komentet gjatë, mund të shikojnë qindra ose mijëra kanale YouTube ku mund të disponohen krahasime të ndryshme në formën e videove me komente.
*Burimi: computing.co.uk
